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Sim, nosso frete grátis se aplica às compras no valor acima de R$ 120 reais. Isso pode ser aplicado em compras de apenas 1 item ou o valor somado em mais de um produto adicionado ao carrinho.
Aceitamos devoluções de produtos adquiridos dentro dos últimos 7 dias, contados a partir da data de entrega. Se você não estiver satisfeito com o produto ou desejar fazer uma troca, entre em contato conosco dentro desse período para iniciar o processo de devolução. Você pode ler mais em nossa Política de Troca e Devolução clicando aqui.
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Claro! Oferecemos garantia de 90 dias em produtos duráveis, que são produtos que precisam de um cuidado maior e possuem vida longa, como relógios. Produtos como anéis, brincos, braceletes e joias no geral, oferecemos 30 dias de garantia. Ambos a partir da data de recebimento do produto em seu endereço.
Te enviamos atualizações constantes do status do seu pedido por e-mail assim que ele chegar nos pontos de entrega em todos os estados que ele passar até chegar em seu endereço. Além disso te enviamos o código de rastreio para que você possa ver o status do pedido em tempo real. Para saber como utilizar leia o tópico abaixo.
Sim. Enviamos por e-mail o código de rastreio assim que seu pedido for despachado na transportadora. Clique aqui para acessar a nossa página de rastreio. Cole o número que te enviamos por e-mail e você poderá localizar o seu pedido em tempo real.
Sim, valorizamos nossos clientes frequentes e temos um programa de fidelidade dedicado a recompensá-los. Nosso programa de fidelidade oferece benefícios exclusivos e descontos especiais para clientes que retornam regularmente. Fique ligado que para quem já comprou conosco mandamos ofertas relâmpagos por e-mail!
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